Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento: Inmobiliaria Immersive Realty Solutions, con CIF B19386150 у domicilio social en CALLE ARAGON, NUM 366, OFICINA 24, 08009 BARCELONA - (BARCELONA)

correo electrónico de contacto: privacy@immersiverealtysolutions.com.

1. Introducción

Immersive Realty Solutions (en adelante “el Responsable del Tratamiento”) valora su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información y datos personales cuando visita nuestra página web, immersiverealtysolutions.com ("Web"), así como cuando utiliza nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Información personal: Cuando se registra, se suscribe o se comunica con nosotros, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, nombre de la empresa e información de pago.
Datos de uso: Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúa con nuestra Web, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, identificadores de dispositivos, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso de la Web y ofrecer contenido personalizado. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies

3. Para que utilizamos la información que nos facilita y sus datos personales.

Prestación de servicios: Para proporcionar y mantener nuestros servicios, gestionar cuentas de usuario y procesar transacciones.
Comunicación: Para comunicarnos con usted, responder consultas, enviar información administrativa y proporcionarle actualizaciones sobre su cuenta y nuestros servicios.
Marketing: Para enviarle correos electrónicos promocionales y materiales de marketing, sujeto a su consentimiento explícito.
Personalización: Para adaptar nuestro contenido y recomendaciones a sus preferencias.
Análisis: Para analizar tendencias de uso, supervisar el rendimiento de nuestros servicios y mejorar nuestra Web.
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

3.1 Base legal para el tratamiento de sus datos personales.

Tratamos los datos personales de los usuarios en la Unión Europea basándonos en las siguientes bases legales:

Necesidad contractual: Para prestar nuestros servicios, gestionar cuentas de usuario, procesar pagos y ofrecer servicios inmobiliarios.
Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes, garantizar la seguridad y realizar análisis, siempre que dicho tratamiento no prevalezca sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Consentimiento del usuario: Para actividades específicas como el envío de comunicaciones comerciales. El consentimiento se obtendrá mediante acciones afirmativas como la marcación de casillas no preactivadas, pudiendo revocarlo en cualquier momento.
Cumplimiento legal: Para cumplir con normativas fiscales, de prevención de fraudes y otras obligaciones legales.

4. Cesión o comunicación de su información y datos personales

No vendemos, ni cedemos sus datos personales con terceros salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Que actúan en nuestro nombre, como pasarelas de pago, análisis de datos y envío de correos electrónicos.
Obligaciones legales: Para cumplir con normativas o requerimientos judiciales.
Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.

5. Seguridad de los datos personales

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de su información personal:

Entornos de servidores seguros.
Cifrado de información sensible durante la transmisión.
Auditorías y actualizaciones de seguridad periódicas.
Acceso restringido a la información.

Ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.

6. Sus derechos como persona titular de los datos personales

Usted puede ejercer los siguientes derechos respecto a su información personal:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de los datos.
No ser objeto de decisiones automatizadas.

Puede ejercerlos contactando a privacy@immersiverealtysolutions.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Conservación de los datos personales

Conservamos su información personal y datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver posibles disputas.

8. Enlaces a terceros

Nuestra Web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de sus contenidos. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

9. Transferencias internacionales de datos

Si accede a nuestros servicios desde fuera del Espacio Económico Europeo, su información puede ser transferida y almacenada en España. Si utilizamos proveedores fuera del EEE, garantizamos que ofrezcan un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos.

10. Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si detectamos que se han recogido datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización. Recomendamos revisar esta sección regularmente.

12. Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puede escribirnos a: privacy@immersiverealtysolutions.com